impulso: educação financeira

como estruturei o design e a experiência de uma plataforma digital focada em transformar a educação financeira da Geração Z

ui/ux - projeto acadêmico

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  • o problema: adolescentes de 13 a 18 anos sofrem com endividamento precoce, ansiedade e baixa autoestima financeira por falta de educação prática nas escolas.


  • a solução: uma plataforma com simulador em ambiente seguro, planejamento de metas e desafios gamificados.


  • resultado esperado: gerar autonomia e decisões de consumo conscientes antes da vida adulta.


meu papel:


  • fui o principal responsável por traduzir a arquitetura de informação em fluxos de navegação e liderar a construção do style guide, garantindo a escalabilidade dos componentes no protótipo de alta fidelidade.


discovery:

para validar nossas hipóteses e definir os pilares da interface, rodamos uma pesquisa com 25 respondentes (13 a 18 anos). os dados guiaram diretamente as nossas decisões de produto:

  • 96% afirmaram que usariam um site se ele fosse leve e visual.

  • descobrimos que 80% desses jovens já consomem vídeos sobre dinheiro no TikTok, Reels e YouTube.

reduzindo a fricção no cadastro

para evitar o churn logo no primeiro acesso, quebrei o formulário longo em etapas rápidas. a linguagem coloquial (ex: "como devemos te chamar?") cria proximidade e diminui a barreira de entrada para o jovem.

evitando o "empty state"

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o maior erro em apps financeiros é jogar o usuário em um painel vazio. desenhei um dashboard inicial bloqueado que funciona como um tutorial prático. o usuário só acessa a visão geral após realizar as ações "core": criar uma meta e registrar uma transação. ao completar, ele recebe uma recompensa instantânea (50 pontos), ativando o gatilho de engajamento.

o controle na visão geral (dashboard)

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o painel centraliza o controle financeiro sem sobrecarregar a carga cognitiva. desenhei gráficos simples, cards com as próximas metas e um fluxo onde registrar um novo gasto ou receita exige apenas dois cliques, mantendo a consistência visual em todos os modais.

liderança e evolução do produto

como a pessoa com mais experiência em UI no grupo, o grande aprendizado foi desdobrar a pesquisa em um style guide consistente e orientar a equipe na replicação das telas.

validação e testes com usuários(4)

  • ajustes de acessibilidade: o usuário lucas sugeriu aumentar o efeito de blur no background durante o tutorial inicial para focar a atenção do usuário e facilitar o entendimento


  • ajustes de fricção: a usuária gabi de 20 anos teve dificuldade para identificar se o "termo de uso" estava selecionado e tentou clicar em uma caixa verde que não era interativa. isso nos ensinou a melhorar a clareza visual (affordance) dos componentes.

  • validação da solução: matheus e breno confirmaram que a navegação era fluida e destacaram o alto valor da área de dicas de controle financeiro.

próximos passos: o roadmap do impulso

cruzando nossa pesquisa inicial — que apontou que 80% dos jovens consomem conteúdo financeiro em vídeos rápidos — o próximo passo estratégico para retenção é a criação de um feed imersivo educativo.


a ideia é uma aba dedicada a pílulas de vídeo no formato TikTok/Reels, ensinando conceitos financeiros complexos na linguagem ágil que a Geração Z já consome nativamente, além de futuras integrações via Open Finance para automatizar o rastreio de gastos.